Psychologische Techniken in der Kommunikation
Kommunikation ist die Interaktion zwischenMenschen, die auf verbaler und nonverbaler Ebene auftreten. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie in der Lage sein, Ihr Verhalten richtig aufzubauen. Dies kann nützlich sein in der Wirtschaft und im persönlichen Leben und in einer freundlichen Firma. Um Menschen, die gute Gesprächspartner werden wollen, zu helfen, können psychologische Kommunikationstechniken eingesetzt werden. Darüber hinaus trägt die Kenntnis bestimmter Tricks zum Erfolg bei Geschäftsverhandlungen oder einem Streitfall bei, der für Geschäftsleute und insbesondere für Führungskräfte wichtig ist.
Wenn man kommuniziert, nimmt eine Person nicht nur das wahr,das hört, aber auch andere Nuancen des Verhaltens, auch auf einer unbewussten Ebene. Durch Gesten, Mimik, Haltung und andere nonverbale Mittel vermittelt der Gesprächspartner, was er sagen möchte. Bei der Kommunikation erhalten die menschlichen Sinne einige emotional gefärbte Signale, die im Unterbewusstsein verbleiben und die Einstellung zum Sprecher sowie zu den Informationen, die er vermitteln will, bestimmen.
Psychologische Methoden zur Beeinflussung eines Partnershelfen, die Effektivität von Beziehungen mit Geschäftspartnern zu verbessern oder in persönlichen Gesprächen Erfolg zu haben. Eine der gebräuchlichsten Methoden ist eine Methode zur Entspannung. Zu diesem Zweck, sagen Sie in der Regel angenehme Sätze (Komplimente) persönlicher Art oder Witz (aber nicht spotten), um Kontakt herzustellen.
Sie können Folgendes in einer Konversation verwendenpsychologische Tricks. Daher wird empfohlen, bei der Kommunikation den Gesprächspartner häufiger zu benennen. Dies ist eines der angenehmsten Worte für jeden Menschen. Daher kehren die positiven Emotionen, die sie auslöst, auch wenn sie auf unbewusster Ebene entstehen, immer zu demjenigen zurück, der sie gesagt hat.
Um den Gesprächspartner für Sie zu arrangieren,Es wird empfohlen, solche psychologischen Techniken als "freundliches Lächeln" oder "Spiegel der Beziehungen" zu verwenden. Menschen, auf deren Gesicht wir ein freundliches Lächeln und einen freundlichen Ausdruck sehen, werden automatisch als gleichgesinnte Menschen betrachtet. Eine solche Methode kann vom Chef mit einem Untergebenen eingesetzt werden, um sicherzustellen, dass seine Anweisung nicht unter Druck steht, sondern sozusagen auf Wunsch des Arbeitnehmers.
Psychologische Methoden der Überzeugung im Streit werden helfenGegner, um den Konflikt eher diplomatisch zu lösen. Die "Direktansprache" -Methode ist in diesem Fall sehr beliebt. Er meint vor allem Respekt für die Identität des Gesprächspartners. Außerdem verwendet es kurze, klare Sätze, die den Übergang zum Fall ermöglichen.
Das Akzeptieren von "Beitreten" wird als eine der wichtigsten angesehenwirksam. Um den Gesprächspartner für sich selbst zu positionieren, ist es notwendig, sein Tempo, die Kraft seiner Stimme, zu "reflektieren". Außerdem kann der gewünschte Effekt mit nonverbalen Mitteln erreicht werden, beispielsweise um die Position des Gesprächspartners, Gesichtsausdrücke zu wiederholen, um seine Stimmung zu fühlen.
Psychologische Techniken sind der WegKontaktaufnahme mit dem Gesprächspartner, konstruktive Methode zur Konfliktlösung. So können Sie sowohl geschäftlich als auch privat viel Erfolg haben. Es muss daran erinnert werden, dass es eine der Hauptregeln ist, Respekt für die Persönlichkeit des anderen zu zeigen.
