Muster des kommerziellen Angebots. Wie mache ich einen kommerziellen Vorschlag?

Die Hauptaufgabe zu Beginn eines jeden Unternehmens, und sogar wenndamit potenzielle Kunden die Tatsache Ihrer Existenz im Prinzip und die Art der erbrachten Dienstleistungen, der ausgeführten Arbeit usw. kennen.

In diesem Fall ist es schwierig, auf kommerzielle Angebote zu verzichten. Wie man einen solchen Appell richtig und effizient verfasst, wie und wann man ihn anwendet - die Frage ist alles andere als untätig.

Wie präsentieren Sie dem Kunden Ihre Möglichkeiten?

Wir werden die konditionalen Arten von kommerziellen Angeboten in zwei Arten - primäre und endgültige - unterteilen.

Der primäre Satz stammt aus dem Begriff selbstEs ist klar, dass dies ein erster Aufruf an einen potenziellen Kunden ist. Abhängig von den Ergebnissen der ersten Präsentation wird der endgültige kommerzielle Vorschlag formuliert. Natürlich bedeutet die Tatsache, dass ein solches Dokument gesendet wird, eine Art Reaktion eines potenziellen Partners auf einen Hauptantrag. Es kann ein initiatives Telefongespräch, ein Einzelgespräch oder eine schriftliche Antwort auf einen Satz sein, der ein bestimmtes Interesse am Thema Kommunikation ausdrückt.

Primäre Appell an einen potentiellen Kunden

Zu der Zeit soll das Mailing durchdacht sein undMuster des kommerziellen Vorschlags für jede Option des Umlaufs wurden entwickelt. Der Hauptvorschlag ist eine schriftliche Analogie der ersten Kommunikation mit einem potenziellen Kunden, wenn etwas darüber bekannt ist und ihm nichts über Ihre Möglichkeiten bekannt ist. Die Aufgabe besteht darin, den künftigen Verbraucher von Dienstleistungen auf kurze und unaufdringliche Weise zu interessieren.

Ein solches kommerzielles Angebot an Kunden ist Gegenstand von Massenmailings. Geschäftsbriefe werden mit einer primären Präsentation von Dienstleistungen oder Arbeiten an eine breite Palette von potenziellen Verbrauchern der Dienstleistungen des Unternehmens gesendet.

Die primäre Behandlung zeichnet sich durch eine Reihe von Vorteilen aus:

• Die Entwicklung kommerzieller Angebote erfolgt nach einer einzigen, für die Zielgruppe konzipierten Stichprobe. Dieser Ansatz gewährleistet Werbung ohne viel Geld und Zeit.
• Eine breite Abdeckung von potentiellen Kunden wird schnell durchgeführt - schnelle Benachrichtigung eines breiten Segments von Verbrauchern über die Entstehung einer neuen Dienstleistung oder eines neuen Dienstleistungsanbieters auf dem Markt.
• Dank eines persönlichen Telefonkontakts besteht die Möglichkeit, so schnell wie möglich direkte Kontakte zu vielen Kunden zu knüpfen. Das Recht auf solchen Kontakt gibt die primäre Behandlung.

Gleichzeitig weisen die Hauptvorschläge eine Reihe von Mängeln auf:

• Die Unmöglichkeit eines konkreten Vorschlags für den Kunden, der nur aus der Verwirklichung seiner persönlichen Bedürfnisse und Präferenzen generiert werden kann.
• Die meisten der versandten Appelle werden nicht einmal von Kunden gelesen und gehen in den Warenkorb. Es ist verschwendete Geld und Zeit.

Wenn fünfzig Briefe an Sie gesendet werden, die mit fünf Kunden in Kontakt treten, betrachten Sie Ihre Aktionen als erfolgreich. Früher oder später werden sie wirksam sein.

Endgültiges Angebot

Ein solcher Vorschlag unterscheidet sich von dem ersten darin, dass er den Charakter eines streng spezifischen Dokuments hat, das sich an eine bestimmte Person richtet. Normalerweise geht der Richtung der zweiten Behandlung voraus:

• persönliche Verhandlungen eins zu eins;
• primäres Telefongespräch.

Dies ist ein wichtiger Vorteil. Es wird unnötig, den Kunden "aufzuwärmen", die Diskussion kann bereits auf spezifische Probleme und Klärung der gegenseitigen weiteren Handlungen gehen.

Es wurden mehrere Regeln ausgearbeitet, die es ermöglichen, die Ausführung eines kommerziellen Angebots so effizient wie möglich zu gestalten:

1. Muster des Angebots werden entwickeltbasierend auf den Informationen über den potenziellen Kunden, seine Bedürfnisse für Dienstleistungen oder Arbeiten gesammelt. Daher ist es bei der ersten Kontaktaufnahme notwendig, zumindest in erster Näherung zu klären, welche Güter oder Dienstleistungen der Klient benötigt, was ihn dazu ermutigt, das Kooperationsangebot anzunehmen, welche Ziele er verfolgt, das Angebot annimmt, welche Art von Informationen er erwartet.
2. Der Vorschlag für den Text der Beschwerde sollte den spezifischsten Inhalt haben, es ist besser, mehrere Optionen für die Auswahl der Lösung auszuarbeiten.

Kommerzielles Angebot von gemischten Typ

Dies ist die perfekteste Form des Originalsan einen potenziellen Kunden appellieren. Es erfordert einen gewissenhaften Ansatz und beinhaltet vorbereitendes Training. Es ist notwendig, die primären Informationen über das Unternehmen des Kunden zu sammeln:

• um die Person für die Bitte zu bestimmen (die Adressierung an die erste Person der Organisation ist nicht immer effektiv, es ist notwendig, die Person zu berechnen, die an den Vorschlägen Ihres Tätigkeitsprofils interessiert ist);
• Informationen über die Hauptaktivitäten des Unternehmens sammeln, dem Kunden das Interesse an der Zusammenarbeit verdeutlichen;
• wenn möglich, problematische Probleme identifizierenZukünftiger Kunde, sortiere das passende Profil deiner Spezialisierung und erarbeite verschiedene Optionen für eine mögliche gegenseitig vorteilhafte Zusammenarbeit.

Entwickelte Beispiele des Angebotsvon dieser Art wird nicht zufällig sein, zeigen Sie die Ernsthaftigkeit der Absichten und des Interesses. Es wird klug sein, Beispiele für kommerzielle Angebote jeder Art zu durchdenken und vorzukompilieren.

Wie man einen kommerziellen Vorschlag macht

Ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen zu können, ist eine Kunst. Die Fähigkeit, ein kommerzielles Angebot zur Erbringung von Dienstleistungen oder zur Erbringung von Dienstleistungen korrekt zu erstellen, ist eine Bewertung der Fähigkeiten eines Managers auf jeder Ebene, um erfolgreich zu sein.

Es muss daran erinnert werden, dass das menschliche Gehirn fähig istSpeichern Sie nicht mehr als ein Zehntel der während des Tages erhaltenen Informationen. In diesem zehnten Teil besteht die Chance, den Kunden zu interessieren. Ein schlecht entworfenes kommerzielles Angebot führt zu Zeit-, Geld- und Kundenverlust.

Zehn Prinzipien für ein erfolgreiches kommerzielles Angebot

1. Leistungsnachweis. Entwurf eines Vorschlags zum EinstiegAngabe der Vorteile, die der Kunde durch den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung erhält. Dazu müssen Sie verstehen, welche Probleme den Kunden betreffen, und auf die Möglichkeit achten, deren Einfluss zu beseitigen oder auszugleichen.
2. Nutzen Sie die Vorteiledass der Kunde von der Zusammenarbeit profitieren wird. Formulieren Sie 6-8 Vorteile, auch wenn sie fantastisch erscheinen, und ordnen Sie sie in einem Satz an, wenn sie an Bedeutung verlieren.
3. Einzigartigkeit Hinweis. Ein potenzieller Kunde sollte sofort verstehen, dass nur der angebotene Service alle seine Probleme lösen kann, dh der angebotene Service oder das Produkt ist einzigartig.
4. Nicht Sie für uns, sondern wir für Sie. Sie sollten sich nicht selbst loben und auf Ihre Nützlichkeit für den Kunden achten - er interessiert sich nicht für Ihre Vorteile, sondern für die eigenen Probleme.
5. Verkaufen Sie das Ergebnis. Relativ gesehen wird keine Angelrute verkauft, sondern das Vergnügen beim Angeln und Erholen im Freien.
6. Ihr Kunde ist der Beste. Es ist notwendig, den Partner von seiner Bedeutung und Bedeutung zu überzeugen.
7. Beweis. Am überzeugendsten in der Werbung ist das positive Feedback anderer Kunden.
8. Bauen Aktionsalgorithmus. Der Kunde muss die genaue Reihenfolge der Maßnahmen beim Einkauf von Waren und Dienstleistungen kennen. Kein "Bodensatz" und Unklarheiten.
9. Drücken. Drei Tage nach Ihrem Gespräch wird der Kunde Sie vollständig vergessen, sodass Sie ihn unauffällig auffordern müssen, sofort Maßnahmen zu ergreifen.
10. Bequemlichkeit der Wahrnehmung. Überlegen Sie, wie Sie ein kommerzielles Angebot machen können, das kurz und aussagekräftig ist.

Kommerzielle Angebotsproben

Streng genommen ist das Geben spezifischer Proben eher schädlich als nützlich. Wenn Sie einen potenziellen Kunden ansprechen, müssen Sie dessen Probleme und Bedürfnisse sowie seine Fähigkeiten berücksichtigen.

Ein kommerzielles Angebot zur Erbringung von Dienstleistungen oder zur Erbringung von Dienstleistungen sollte keine typischen Fehler enthalten.

Fehler eins - Sie können nicht sicher sein, ob der Clientwird keinen langen Brief lesen. Wenn Sie es geschafft haben, ihn für die ersten paar Sätze zu interessieren, lesen Sie es. Fußnote "P.S." hilft auch. am Ende des Textes wird er seltsamerweise zuerst gelesen und sollte auch interessant sein.

Fehler zwei - sklavisch den grammatischen Regeln folgen. Der Text des Briefes wird am besten im Konversationsstil geschrieben, jedoch ohne Fachsprache.

Der dritte Fehler besteht darin, dem Adressaten einen Grund zu geben, den Brief nicht zu lesen. Wir brauchen einen interessanten Eingang, bis hin zum Schockieren.

Fehler vier - Behauptung, dass Ihr Produkt das Beste ist, beweisen Sie dies nicht in Form von Feedback und Empfehlungen.

Fazit

Unterschätze nicht die Wichtigkeit von Rechtkommerzielle Vorschläge erstellt und ausgeführt. Der Erfolg der Organisation hängt vor allem zu Beginn stark von diesem Schritt ab. Beispiele für kommerzielle Angebote sind leicht zu finden, aber denken Sie daran: Sie müssen personalisiert und für den Kunden spezifiziert sein. Erfolge für dich!